Pentru a plasa o comanda, tot ce trebuie sa faci este sa urmezi cativa pasi simpli: Cauta produsul dorit. Poti cauta un produs direct in campul special de cautare sau navigand in meniul afisat in stanga. Adauga produsele dorite in cosul de cumparaturi prin selectarea butonului “Adauga in cos”. Completeaza detaliile de livrare. Daca esti un client nou, va trebui sa iti creezi un Cont de client completand informatiile solicitate. Ai deja cont? Trebuie doar sa te loghezi, sa alegi modalitatea...

Poti plati comanda ta Ramburs la livrare: platesti numerar la curier in momentul primirii coletului. In cazul in care comanda ta este expediata in doua colete separate, va trebui sa platesti rambursul aferent fiecarui colet in parte. Poti alege Plata cu Cardul pe site, in momentul lansarii comenzii: acceptam carduri Mastercard, Maestro sau Visa. Daca tranzactia cu cardul este aprobata, suma va fi blocata imediat pe card, iar tu vei primi o confirmare a comenzii pe adresa de e-mail. In cazul in ...

Comanda va ajunge la tine prin curier rapid la adresa specificata in comanda, sau poti alege sa o ridici dintr-un magazin Optiplaza (in aceeasi zi daca produsul este in stocul magazinului selectat). Termenul de livrare este de 1-3 zile lucratoare pentru produsele aflate in stoc sau 4 - 6 satamani pentru comenzile care fac parte din categoria comenzi speciale.

Daca ai comandat mai multe produse, este posibil ca acestea sa fie expediate din locatii diferite iar tu sa primesti mai multe colete in perioade diferite. In cazul comenzilor sub 200 lei taxa de transport se va aplica unui singur colet. Poti urmari parcursul comenzii tale din sectiunea "Contul meu". Ai nevoie de mai multe informatii? Te rugam sa ne contactezi la telefon 0733047593 sau pe email eshop@optiplaza.ro

Avem o veste excelenta!! Acum iti poti ridica produsul comandat, din magazinul Optiplaza ales de tine. Daca produsul se afla in stocul magazinului selectat, acesta se poate ridica in aceeasi zi. In caz contrar, poti ridica produsul in termen de 1 - 3 zile lucratoare sau 4 - 6 saptamani pentru produsele din categoria comenzi speciale. Vei primi informare pe email cand produsul este pregatit.

In cazul in care te-ai razgandit si nu mai doresti comanda, aceasta se poate anula trimitand un email cu solicitarea ta, la eshop@optiplaza.ro (mailto:eshop@optiblu.ro)

Poti returna un produs comandat pe www.optiplaza.ro in termen de 30 zile calendaristice de la primirea coletului (valabil pentru rame, ochelari de soare și lentile de contact). Comenzile complete de ochelari de vedere (rame + lentile) nu se pot returna conform OU nr. 34/2014, articolul 16, aliniat C. Acestea sunt considerate produse finite personalizate conform specificatiilor clientului. Iti oferim doua modalitati de retur: 1. Dupa ce completezi formularul de retur din contul tau, trimitem c...

Pentru a comanda ochelari de vedere alege rama preferata apoi apasa butonul "Adauga lentile". Alege tipul de ochelari pe care doresti sa il comanzi din cele 3 tipuri disponibile: permanenti, citit sau distanta. Opteaza pentru pachetul cu lentilele pe care doresti sa il comanzi si introdu datele tale asa cum apar scrise in prescriptie (dioptrii, distanta pupilara DP si/sau aditie) Bifeaza sectiunea "Prin continuarea comenzii confirm ca reteta mea nu este mai veche de 1 an si datele introduse s...

Pentru a comanda ochelari de vedere cu filtru pentru calculator alege rama preferata apoi apasa butonul "Adauga lentile". Alege Pachetul Digital sau Digital + (protectie la lumina albastra emisa de dispozitive digitale) si introdu datele tale asa cum apar scrise in prescriptie (dioptrii, distanta pupilara DP, ochelari de aproape/distanta). Bifeaza sectiunea "Prin continuarea comenzii confirm ca reteta mea nu este mai veche de 1 an si datele introduse sunt corecte". Adauga in cos lentilele con...

Pentru a comanda lentile de contact alege produsul dorit apoi introdu dioptriile tale asa cum apar scrise in prescriptie (Sfera, Cilindru, Ax, Raza curbura). Apasa butonul "Adauga in cos" a lentilelor configurate, apoi finalizeaza comanda. Daca ai nevoie de asistenta in finalizarea comenzii nu ezita sa ne contactezi prin email: eshop@optiplaza.ro sau la telefon 0733047593

Programeaza-te online pentru o consultatie apasand butonul " Programeaza consult gratuit" din site-ul nostru www.optiplaza.ro. Vei primi o informare pe email cu data, ora si locatia aleasa pentru efectuarea consultului.

Daca ai nevoie de mai multe informatii, suntem aici sa iti raspundem la orice solicitare. Ne poti contacta telefonic la 0733047593 in intervalul 8:00 - 16:30 de luni pana vineri, sau pe email la eshop@optiplaza.ro

Te informam ca prelucrarea comenzilor se face de luni pana vineri, in intervalul orar 9:00 - 18:00.

Poti alege sa platesti produsul in 4 rate fara dobanda, daca ai Card Avantaj sau 2 rate fara dobanda prin cadul Star BT.